Ühiskondlike pingete kasvades ja majandusolukorra halvenedes püüavad ahnusest ajendatud ebaausad inimesed üha sagedamini e-kirjade abil konfidentsiaalset teavet välja meelitada. Rahvuslik e-teenus „Inbox.lv“ on kasvava ohu pärast mures ja kutsub e-posti kasutajaid olema ettevaatlikud ega avaldama olulisi andmeid kolmandatele isikutele.
Rahvuslik e-teenus „Inbox.lv“ kutsub kasutajaid enne portaali sisselogimist alati brauseris veebiaadressi kontrollima ja kasutama ainult „krüpteeritud sisselogimist“.
Samuti soovitab rahvuslik e-teenus „Inbox.lv“ valida raskemini äraarvatavaid paroole, mis ühendavad tähti ja numbreid, selle asemel et kasutada paroolina oma kasutajanime või selliseid sõnu nagu „password“, „1234“ jne.
Arvestades, et paljudes Läti internetiressurssides nõutakse parooli, soovitab rahvuslik e-teenus „Inbox.lv“ valida igaühe jaoks erineva parooli, sest kui petturid saavad kätte sellise ühise parooli, annab see neile ligipääsu kasutaja võimalikult suurele hulgale andmetele ka teistes internetiressurssides.
Kahjuks läheb kliendi jaoks olulist teavet liiga palju kaduma mitte petturite osavuse, vaid kasutajate tähelepanematuse ja liiga hooletu suhtumise tõttu.
Petukirju ehk „õngitsuskirju“ (ingl phishing, tuletatud ingliskeelsest sõnast fishing – kalapüük) saadetakse eesmärgiga meelitada kasutajatelt välja mitmesuguseid konfidentsiaalseid andmeid, näiteks internetipanga või muude oluliste ressursside paroole.
Saadud kirjad on sageli kirjutatud asjalikus stiilis, mis paneb saaja uskuma, et kiri on ehtne. Illusiooni tugevdab saatja teave, mida võidakse kirjas maskeerida nii, et see paistaks ehtne.
Rahvusliku e-teenuse „Inbox.lv“ sõnul palutakse kasutajatel sageli pankade nimel saata maksekaartide numbreid ja CVV-koode ning kliendi internetipanga koodikaardi andmeid.
Petturid kutsuvad kasutajaid erinevatel ettekäänetel külastama ka internetipangaga sarnanevaid võltslehti, kus klient võib midagi aimamata oma andmed petistele üle anda.
Mõnikord esinevad häkkerid e-posti serveri administraatoritena ja püüavad hankida kasutaja e-posti konto ligipääsuandmeid või kasutavad e-posti arvutite nakatamiseks, et andmeid edasi varastada.
Rahvuslik e-teenus „Inbox.lv“ rõhutab, et ei saada kunagi e-kirju, milles palutakse kasutajatel esitada paroole või muud konfidentsiaalset teavet. Samuti ei küsi pangad ega teised teenusepakkujad kunagi e-posti ega telefoni teel kliendiandmeid, näiteks internetipanga paroole, koodikaardi numbreid, maksekaartide numbreid ja koode.
Selliseid kirju saadetakse üle kogu maailma sõltumata valitud e-teenuse pakkujast ning mida suurem on e-teenuse kliendibaas, seda suurem on tõenäosus, et nende hulgas on ka petturid. Väga palju sõltub aga sellest, kui hästi on e-posti kasutajad selliste ohtude kohta informeeritud.
Kui kasutaja on sellise kirja saanud, palub rahvuslik e-teenus „Inbox.lv“ teavitada sellest klienditoge (e-post support@inbox.lv) või vajutada nuppu „Teata rämpspostist“. Kahtluse korral võtke kirja ehtsuse kontrollimiseks või võltskirjade saatmisest teatamiseks ühendust asutustega, kes kirja väidetavalt saatsid.
Rahvuslikust e-teenusest Inbox.lv
SIA «Inbokss» internetiportaal www.inbox.lv asutati 1998. aastal. Enam kui viie miljoni registreeritud kasutajaga on see praegu Läti suurim mitmesuguseid tasuta teenuseid pakkuv internetiportaal. Külastatavuse poolest on portaal «TNS Latvia» ja «Gemius» uuringuandmete järgi Läti veebilehtede seas esikohal: unikaalsete kasutajate arv ületab nädalas 700 tuhat ja kuus 800 tuhat.
