Kas soovite teada, mis peitub teate „Teie postkastis toimub praegu tehniline hooldus“ taga? Või näiteks kui palju teavet Inboxis talletatakse? Siis lugege edasi! Meie peainsener Denis Gaplevskis selgitab, mida tähendab tagada, et Inboxi tooted töötaksid iga päev ülima täpsusega.
Denis, nagu ma aru saan, on teie peamine ülesanne jälgida, et kõik töötaks korralikult ja tõrgeteta. Mis on selles töös kõige olulisem?
Meie töös on kõige olulisem keskendumisvõime, täpsus ja analüütilised oskused. Inbox.lv süsteem on väga keerukas, sest see ei hõlma ainult e-postiteenust Inbox Mail, vaid ka fototeenust Inbox Foto, failide salvestusteenust Inbox Files ja teisi. Ja need pole ainult veebirakendused, vaid ka e-kirjade salvestamine, kohaletoimetamine ja filtreerimine, palju erinevaid tugisüsteeme ning serverid, võrguseadmed ja isegi kliimaseadmed. Mõnikord on kiireim viis probleemide tuvastamiseks seiresüsteemidest saabuv üldistatud teave. Täpsus ja oskus kiiresti keerulisi otsuseid langetada võimaldavad olulisi probleeme leevendada ilma teenuse katkestuseta.
On selge, et Inboxis talletatava teabe hulk on tohutu. Kas on olemas täpne arv?
Täpset arvu on raske määrata, sest Inbox.lv talletab kasutajate andmeid. Ja kasutajatel on kombeks vanu andmeid kustutada ja uusi lisada. Üldiselt on aga näha pidevat kasvu. E-posti andmemaht on umbes 350 terabaiti, Inbox Filesil umbes 100 TB. Võrdluseks: umbes 1 TB võrdub 500 täispika filmiga MPEG-4 vormingus.
Mitu inimest töötab Inboxi tehnilises osakonnas ja mida nad teevad?
Meie osakonnas on 4–5 inimest ja nad vastutavad serverite, operatsioonisüsteemide ning kõigi olemasolevate rakenduste töö eest. Probleemide leidmine ja lahendamine nõuab märkimisväärselt ressursse. Lisaks täiustame pidevalt oma teenuseid, jälgime tähelepanelikult uute tehnoloogiate arengut, testime ja juurutame neist parimaid.
Sageli muretsevad meie kasutajad, kui näevad ekraanil teadet „Teie postkastis toimub praegu tehniline hooldus“. Kas saate selgitada, mida see täpselt tähendab?
Kasutajate andmeid talletatakse eri serverites ja koormuse ühtlaseks jaotamiseks võidakse andmeid teistesse serveritesse üle viia. Selle protsessi ajal näevad kasutajad eespool nimetatud teadet. Tavaliselt tehakse need tehnilised tööd öösel, et need mõjutaksid kasutajaid võimalikult vähe. Seda teadet võib näha ka siis, kui meie andmekeskuse riistvaraga on probleeme.
Kuidas kirjeldaksite oma muljet Inboxis töötamisest? Mis teile kõige rohkem meeldib?
Siin on tõeliselt lahe töötada! Meil on sõbralik professionaalide meeskond, kus igaüks tunneb oma tööd ja teeb seda parimal moel ning on alati valmis teisi aitama. Püüame olla infotehnoloogia eesliinil – vähemalt Läti turul.
