Teave meediale
Kuigi e-posti kasutajad on viimasel ajal üha enam mures rämpsposti kasvava hulga pärast, näitavad „Inbox Pollsi“ uusimad küsitlusandmed, et suurema osa rämpspostist on kasutajad ise tellinud.
97% e-posti kasutajatest tunnistab, et on tellinud ühe või mitme ettevõtte saadetavaid sõnumeid, ning iga neljas kasutaja saab e-uudiskirju enam kui kuuelt ettevõttelt. Huvitaval kombel on lätlased olnud eri ettevõtete uudiste tellimisel innukamad kui venekeelsed elanikud. Samas tunnistab peaaegu pool vastanutest, et jätavad varem tellitud e-uudiskirjad lugemata või kustutavad need kohe.
Infotehnoloogia turvaintsidentidele reageerimise asutuse CERT.LV esindaja Līga Besere selgitab, et soovimatute kirjade hulka oma postkastis saame vähendada, kui mõtleme hoolikamalt läbi, kellele oma e-posti aadressi anname ja mis eesmärgil selle avaldame.
„Üks kasutajate harjumusi on registreerida oma e-posti aadress mitmesugustel veebisaitidel, mis nõuavad seda tasuta juurdepääsu saamiseks, samuti mitmesugustes loosimistes ja loteriides, mistõttu ‚postkast ummistub‘ hiljem,“ ütleb Besere. CERT.lv esindaja kutsub kasutajaid ka ettevõtte püsikliendiprogrammiga liitudes kontrollima, kas kolmandatelt osapooltelt, näiteks ettevõtte partneritelt, uudiste saamise ruut on märgitud, kui nad sellist teavet saada ei soovi. „Sageli on ruut juba märgitud ja uudistest loobumiseks tuleb märge ise eemaldada, kuid kasutajad ei pane seda sageli üldse tähele,“ lisas Besere.
Vastanud aga ei eita, et e-posti teel saadud mitmesugused uudised ja pakkumised on neid sageli aidanud toodet või teenust soodsamatel tingimustel osta. Viimase kuue kuu jooksul on iga viies küsitluses osaleja saanud elektrooniliselt vähemalt kaks kuni neli head pakkumist ja neid kasutanud, samas kui 15% vastanutest on kasutanud üle viie kasuliku pakkumise.
Lisaks jõuab e-posti kasutajateni vaid väga väike osa kogu rämpspostist. SIA „Inbokss“ tehniline direktor Andrejs Čelnovs ütles, et „Inbox.lv“ portaali serverifiltrid blokeerivad iga päev 95–97% mitmesugustest rämpskirjadest, mida kasutajad ei ole tellinud, sealhulgas petukirjad.
„Infoülekülluse tõttu kipuvad e-posti kasutajad pidama kõiki mittevajalikke kirju rämpspostiks, olenemata sellest, kes on saatja – ettevõte, kolleeg või sõber. Kui kirja pole antud hetkel vaja või pole aega sellesse süveneda, muutub see kasutaja silmis sageli rämpspostiks. Pole juhus, et vaid 17% küsitluses osalejatest tunnistab, et loeb hoolikalt läbi kogu või suurema osa e-posti teel saadud teabest,“ ütleb Čelnovs.
CERT.LV haldab koostöös „Inbox.lv“-ga Läti rämpspostitajate musta nimekirja (LMMS). Musta nimekirja eesmärk on blokeerida e-kirjade saatmine ja vastuvõtmine nendelt Läti IP-aadressidelt, kust saadetakse suurtes kogustes soovimatuid kirju. Kõik huvitatud e-posti teenuse pakkujad saavad „Inbox.lv“ ja CERT.LV hallatavat Läti rämpspostitajate musta nimekirja kasutada rämpsposti saatjate blokeerimiseks Lätis (lisateave LMMS-i kohta: http://blw.cert.lv/). CERT.LV tegutseb alates 1. veebruarist 2011 infotehnoloogia turvalisuse seaduse alusel ning vastutab infotehnoloogia turvalisuse edendamise eest Lätis. CERT.LV täidab oma ülesandeid Läti Vabariigi Kaitseministeeriumi alluvuses.
„Inbox.lv“ on juba üle 10 aasta olnud Läti suurim multifunktsionaalne portaal, mis pakub oma kasutajatele laia teenuste valikut – alates e-posti ja failijagamisteenustest kuni meelelahutuseni: mängud, võimalus oma fotosid üles laadida ja jagada jne. TNS-i viimastel andmetel on „Inbox.lv“-l üle 800 tuhande aktiivse kasutaja ning juba kolmandat aastat järjest kuulub Inbox.lv Läti kõige armastatumate brändide TOP3-sse.
Uuringu kohta:
Uuringu viis läbi SIA „Inbox“ virtuaalse tööriista „Inbox Polls“ abil 2013. aasta augustis, küsitledes üle 1800 internetikasutaja. Saadud andmed on esinduslikud kõigi Läti internetikasutajate kohta.
Lisateave:
Tija Ezeriņa
projektidirektor, Public ID group
M: 29719893
E-post: tija.ezerina@publicid.lv
