Oleme siin, et aidata!
Hindame iga oma kasutajat ja püüame muuta töö e-posti ja meie teiste toodetega veelgi mugavamaks ja lihtsamaks. Toodete täiustamine on pidev protsess – kujundus muutub üha intuitiivsemaks, funktsioonid tehnoloogilisemaks, kuid oleme alati uskunud, et kõige olulisem on inimfaktor. Seetõttu on meile tähtis pakkuda kasutajatele kvaliteetset klienditeenindust.
Tuleb märkida, et Inbox.lv on üks väheseid Läti portaale, mis pakub kasutajatele tasuta tehnilist tuge mitte ainult e-posti, vaid ka telefoni teel. Teie pöördumiste tõhusamaks käsitlemiseks oleme loonud uue telefoninumbri – 82000, tänu millele ei jää ükski teie küsimus vastamata ja saame teid tehniliste probleemide lahendamisel kiiresti aidata. Tehnilist tuge saab läti, vene, inglise ja isegi eesti keeles.
Tuletame meelde, et vastused kõige levinumatele küsimustele leiate kiiresti ja lihtsalt meie saidi abijaotisest, mida oleme sel aastal veelgi täiustanud. Kui varem oli sellel lehel tagasisidevorm, kuhu sai lihtsalt oma küsimuse saata, siis nüüd leiab igaüks siit lühikesed vastused meie klientide kõige sagedamini esitatavatele küsimustele. Kõik küsimused on jagatud mitmesse jaotisse, mis on eraldatud erksate ja hõlpsasti mõistetavate ikoonidega. Iga jaotis sisaldab kuni 5 küsimust koos lühikirjelduste ja linkidega põhjalikumale teabele.
Kui te aga ei leia siit oma küsimusele vastust, aitame teid alati hea meelega telefoni teel numbril 82000.
