Alates 10. jaanuarist 2022 hakkasime saama kasutajatelt teateid, et Gmaili e-posti teenuse kasutamisel filtreeritakse osa @inbox.lv domeeni kasutajatelt saabuvaid kirju ekslikult rämpspostiks. Selle põhjustas inbox.lv domeeni maine langus Google’i süsteemis (Gmail Postmaster Toolsi jaanuarikuu andmete põhjal).
Olukord tekkis Google’i algoritmide vea tõttu. Google’i süsteem tuvastas ekslikult IP-aadressid, kust saadeti massilisi rämpspostitusi, ja omistas halvad rämpspostitajate aadressid inbox.lv domeenile.
Google Postmaster Toolsi andmed näitasid, et kõigil inbox.lv e-kirjadel, sealhulgas petukirjadel, olid kõik vajalikud turvaseaded.
Kahjuks mõjutasid petukirjad Google’i algoritmi tõttu inbox.lv domeeni mainet ja langetasid seda märkimisväärselt. Kõik see mõjutas oluliselt legitiimsete e-kirjade kohaletoimetamist meie serveritest Gmaili.
Praegu töötame probleemi lahendamise nimel. Oleme võtnud ühendust Google’i meeskonnaga, et Gmaili rämpspostifiltrite töö võimalikult kiiresti parandada ja taastada inbox.lv kasutajate e-kirjade nõuetekohane kohaletoimetamine.
See probleem ei mõjutanud e-kirju, mis saadeti tvnet.lv, balticom.lv ja inbox.eu kohandatud domeenidelt.
Inbox.lv ei ole ainus, kes püüab lahendada probleemi, et legitiimsed e-kirjad satuvad põhjendamatult RÄMPSPOSTI kausta. Sarnase probleemiga puutusid kokku ka ProtonMaili teenuse kasutajad – https://protonmail.com/blog/dkim-replay-attack-breakdown/
