Уже в конце сентября, в четверг, 29 сентября, состоится церемония награждения ежегодного исследования «Топ самых любимых брендов», на которой будут объявлены самые любимые бренды Латвии, а также самый влиятельный, самый качественный, самый выгодный, самый уникальный и самый ассоциируемый бренд. С нетерпением результатов 2011 года ждёт и Inbox.lv. Последние два года Inbox.lv занимал в этом топе высокое 3-е место, уступая лишь «Google» и «Nokia». Таким образом, Inbox.lv является самым любимым из отечественных брендов. Как будет в этом году?
«Топ самых любимых брендов» в этом году будет определяться уже седьмой год подряд. «Топ самых любимых брендов» организуют «DDB Latvia» и журнал «Kapitāls» при поддержке «TNS», «Soon» и «Cube».
«В этом году оцениваются 439 брендов в 46 различных категориях — это как отечественные бренды, так и известные жителям Латвии зарубежные бренды. Самый любимый бренд будет определён с использованием применяемой в 30 странах мира методологии DDB Brand CapitalTM, которая рассматривает силу отношений потребителей с брендом, оценивая как желание купить, так и мнение о бренде», — уточняет руководитель проекта «Топ самых любимых брендов» Линда Виксне из агентства «DDB Latvia». Интенсивность отношений потребителя и бренда выражается по многоуровневой шкале — от безразличия до любви. Любители бренда — это люди, которые отметили, что при следующей покупке непременно приобрели бы конкретный бренд и что он является одним из их самых любимых. Именно количество таких людей в обществе определяет место бренда в латвийском «Топе самых любимых брендов».
Много спорили о том, является ли слово «самый любимый» наиболее подходящим. Линда Виксне поясняет, что это звучное название и его следует воспринимать скорее как привлекательное название, а не буквально. Любителями бренда называют тех потребителей, для которых бренд стал предпочтительным выбором.
«Данные «Топа самых любимых брендов» прошлых лет свидетельствуют о стремительном росте значения интернета в глазах жителей и потребителей Латвии, поскольку в верхней части «Топа самых любимых брендов» оказалось много интернет-порталов и поставщиков интернет-услуг», — отмечает председатель правления Inbox.lv Андрис Грикис.
«В условиях глобальной конкуренции пользователей в Латвии не интересуют диагнозы латвийской экономики. Пользователи хотят получать лучший сервис. И если мы хотим конкурировать на местном рынке с такими «монстрами», как Google, Yahoo и др., то мы должны быть столь же активными, как бы трудно это сейчас ни было. Сейчас очень подходящее время для совершенствования существующих продуктов, чтобы обеспечить лояльность пользователей Inbox.lv», — сказал Андрис Грикис, комментируя результаты «Топа самых любимых брендов» прошлого года.
