Inbox.lv on Lätis arendatud IT-platvorm, kuid kasutajatele on see täielikult kohandatud mitte ainult läti, vaid ka vene ja inglise keeles. Keeleprofiili vahetamine muudab mitte ainult menüüde ja tehnilise teabe keelt, vaid ka kasutajatele mõeldud sisu, sealhulgas meelelahutusteavet jne.
„Praegu kasutab venekeelset profiili 1/4 Inbox.lv kasutajatest, kuid meil on põhjust arvata, et venekeelseid kasutajaid on palju rohkem. Võib-olla nad ei tea või ei mäleta, et selline võimalus on olemas,“ oletab Inbox.lv tehnikadirektor Andrejs Čelnovs.
„Teisest küljest soovitaksime Lätis elavatel teistest rahvustest inimestel jätkata lätikeelse profiili kasutamist, sest see on ka üks viis läti keelt õppida. Võib-olla ka seetõttu ei lülitu paljud vene keelele ümber. Kuid spetsiifilisi internetitermineid, isegi kui need on kirjutatud läti keeles, ei mõista alati ka lätlased. Pealegi on need spetsiifilised terminid tõlgitud läti keelde inglise keelest ja tõlge ei ole alati õnnestunud ega kergesti mõistetav. Lätlased kasutavad sageli ka ingliskeelsetest sõnadest tuletatud sõnu, mitte läti vasteid. Oleme kuulnud, et Läti kasutajad kasutavad endiselt harva sõnu e-pasts, pārvirzīt, surogātpasts, datne, darbvirsma jt,“ ütleb Andrejs Čelnovs.
„Kuigi tehniline teave on Inbox.lv-s kõigis keeltes identne, ei saa sama öelda Inbox.lv kasutajatele pakutava sisu kohta, sealhulgas reklaami, meelelahutuse, turismi ja muude pakkumiste kohta. Osa teabest tõlgitakse kõigisse kolme keelde, kuid osa avaldatakse ainult ühes profiilis. Kõige rohkem erinevad tavaliselt meelelahutuspakkumised. Ka siin on palju ühist, kuid olen kindel, et lätlastele on huvitavam lugeda üritustest läti keeles ja venelastele vastavalt vene keeles,“ ütleb Andrejs Čelnovs.
„Tõsi, kogu sisu ei tõlgita: näiteks kui kasutaja on lisanud midagi rubriiki fun.inbox.lv läti keeles, seda ei tõlgita ja see on nähtav ka teistes keeleprofiilides. Sama kehtib foto.inbox.lv kommentaaride, aga ka failinimede jms kohta,“ täpsustab Andrejs Čelnovs.
„Oleme täheldanud ka ingliskeelse profiili kasutajate arvu kasvu, kuid arvan, et see ei ole veel niivõrd seotud teistest riikidest pärit kasutajate kasvuga, kuivõrd sooviga oma keeleoskust proovile panna. IT-terminid pärinevad teatavasti inglise keelest ning inimestel, kes need terminid esmalt inglise keeles selgeks õppisid, on lihtsam neid edasi originaalkeeles kasutada kui nende tõlget õppida,“ oletab Andrejs Čelnovs.
Kuigi spetsiaalseid reklaamitegevusi ei ole tehtud, on täheldatav ingliskeelse ja venekeelse profiili kasvav kasutus väljaspool Lätit. „Me ei ole veel põhjalikult uurinud, kes need inimesed on ja mis neid meid valima ajendab, kuid see on rõõmustav. Oleme eriti uhked oma e-posti süsteemi töö üle, sest see toimib väga turvaliselt ja usaldusväärselt, ning seda võivad üha enam hinnata ka teistes riikides elavad inimesed,“ ütleb Andrejs Čelnovs, meenutades, et ettevõte tegutseb ka Leedus, kus Inbox.lt populaarsus kasvab jätkuvalt.
