„Inbox.lv labai dėkoja visiems savo naudotojams už lojalumą, kuriuo neabejojame, nes jau trečius metus Inbox.lv yra tarp trijų mylimiausių Latvijos prekių ženklų. Be to, šiais metais pakilome iš trečios į antrą vietą, nusileisdami tik Google“, – atsiimdamas apdovanojimą ir sužinojęs šių metų mylimiausių Latvijos prekių ženklų reitingo rezultatus sakė Inbox.lv valdybos pirmininkas Andris Griķis.
„Mums nelengva konkuruoti su reitingo lyderiu Google, nes Google pirmauja ne tik Latvijos, bet ir daugelyje pasaulinių reitingų. Tačiau galime labai didžiuotis, kad Latvijos rinkoje, palyginti su kitomis šalimis, jėgų santykis tarp pasauliniu mastu veikiančios Google ir vietinio žaidėjo yra labai mums palankus. Daugelyje šalių tokie vietiniai žaidėjai taip ir neatsirado arba buvo priversti pasitraukti. Šiuo metu Inbox.lv Latvijos rinkoje jaučiasi labai stabiliai ir užtikrintai“, – mano Andris Griķis.
„Manau, kad mūsų sėkmės pagrindas – Inbox.lv veikimo saugumas ir stabilumas. Kiekvienas mūsų naudotojas pats įsitikino, kaip nuosekliai ir saugiai veikia Inbox.lv. Laiškai ir priedai, taip pat nuotraukos ir failai visada yra ten, kur naudotojas juos išsaugojo. Rūpinimasis saugumu ir stabilumu mums atrodo savaime suprantamas dalykas, tačiau žinome ir tai, kiek nepatogumų ir net tragedijų patyrė naudotojai, turėję reikalų su paslaugų teikėjais, kuriems labiau rūpi jų patrauklumas ir greitas pelnas“, – sako Inbox.lv produktų vadovė Nataļja Grigorjeva.
„Turbūt jau sunku rasti interneto naudotoją Latvijoje, kuris niekada nebūtų išsiuntęs ar gavęs laiško iš Inbox.lv talpinamo el. pašto adreso. Todėl jau kelerius metus Inbox.lv save vadina Nacionaline e. paslauga, nes bendrovės veikla paliečia daugumą Latvijos gyventojų. Tai ir garbė, ir didelė atsakomybė, kurią suprantame“, – sako Nataļja Grigorjeva.
Inbox.lv – ne tik el. pašto paslaugų teikėjas, nors dauguma naudotojų Inbox.lv sieja būtent su el. paštu. Be el. pašto, yra ir foto.inbox.lv galerijos, kuriose galima įkelti daugybę nuotraukų, jas grupuoti, redaguoti, komentuoti ir siūlyti kitiems atsisiųsti. Didesnius failus galima saugoti ir perduoti files.inbox.lv. Vis platesnės ir laisvalaikio galimybės, įskaitant games.inbox.lv, proto lavinimą su smart.inbox.lv, taip pat linksmus anekdotus, nuotraukas ir vaizdo įrašus fun.inbox.lv.
„Šiuo metu pagrįstai didžiuojamės, kad dauguma Latvijos gyventojų savo asmeninį el. paštą atidaro Inbox.lv, tačiau galvodami apie ateitį turime galvoti ir apie tai, kaip pritraukti moksleivius, nes maždaug po dešimties metų šiandieniniai moksleiviai bus aktyviausia Inbox.lv auditorija. Moksleivius prie el. pašto reikia pratinti laiku. Suaugusiesiems ši bendravimo forma daugiausia savaime suprantama, tačiau vaikai vietoj el. pašto dažnai naudojasi socialiniais tinklais, todėl, rūpindamiesi el. pašto tvarumu, galvojame ir apie moksleivių pritraukimą“, – mano Inbox.lv rinkodaros vadovė Elizabete Piuse, primindama, kad, pavyzdžiui, „Facebook“ įkūrėjas Mark Zuckerberg anksčiau prognozavo, jog ilgainiui socialiniai tinklai visiškai perims el. pašto funkcijas.
Daug diskutuota, ar žodis „mylimiausias“ yra pats tinkamiausias. Elizabete Piuse, remdamasi tyrimo organizatorių žodžiais, aiškina, kad tai įsimintinas pavadinimas, kurį reikėtų vertinti kaip dėmesį patraukiantį pavadinimą, o ne suprasti pažodžiui. Prekės ženklo mylėtojai – tai vartotojai, kuriems prekės ženklas tapo mėgstamiausiu pasirinkimu.
